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北青快评|外卖小哥“以命送餐”如何化解_国内频道_东

发布日期:2020-09-14 04:30   来源:未知   阅读:

每天在路上奔波的外卖小哥已经成为交通道路上重要的一部分,但是外卖员驾车不遵守交通规则的事故也屡屡发生,不少人惊呼外卖小哥在“以命送餐”。近日,海淀检察院以危险驾驶罪对外卖小哥文某某提起了公诉。(9月2日《北京日报》)

显然,让外卖小哥不再“以命送餐”,需要从源头抓起,多少时间送到,要经科学合理的测算,除了路程,还应加上道路通行条件的变量,在如此基础上的与收入挂钩,既让消费者满意,送餐员自身有安全保障,也不至危害行人安全。

图源/视觉中国

对外卖小哥“以命送餐”的主要原因,据交警分析,是因为“多送订单才能有更多收入”。为了节省时间而违反交通法规,增加了发生事故的概率。看起来是在和时间赛跑,其实是用生命在赌。由于违法在先,外卖人员在交通事故总数中违法担责率较高。“以命送餐”,其实就是“以命博时间”,这其实于各地都是普遍现象。化解如此的“以命送餐”,实在是当务之急。要化解外卖小哥“以命送餐”,除了加强教育,强化外卖小哥的安全意识,还需要多管齐下的治理。

文/钱夙伟

虽然不止一家外卖平台宣布进入智能派单时代,利用大数据进行科学派单,但系统更多考虑的是怎么提高送餐效率,却很少考虑到送餐过程中的一些不可控因素,比如商家出餐时间、道路交通以及未知突发情况等。所谓“科学派单”并不科学,更无视外卖小哥的权益。

让外卖公司的规定回归科学与合理,又符合法规制度,需要有关方面干预。实际上,外卖小哥“以命送餐”,还凸现出监管的空白。也因此,对造成外卖小哥“以命送餐”的相关规定,应该进行审查。同时,独家二码,对外卖小哥交通违规行为除了严格执法,还应与行业准入挂钩。若此,“以命送餐”才有可能得到化解。

专家分析,外卖平台的薪酬和用工制度设计在“催促”这一群体疯狂抢时间。现在,在尽可能短的时间里送到,已经成了外卖公司争夺客户的杀手锏之一。于是,在规定的时间里送到,但凡与送餐员的收入挂钩,送餐超时了,不只报酬减少,还可能被客户投诉,再被公司扣钱。以至送餐员不惜罔顾安全,甚至“以命博时间”。

编辑/王涵

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